[ KARRIERE BEI NEXEM ]

Wir suchen Köpfe, keine Lebensläufe.

Wir verbinden Marketing, Operations und Software und automatisieren fast alles davon mit KI. Dafür brauchen wir Menschen, die mitdenken. Elf unserer vierzehn Stellen sind ausdrücklich für Quereinsteiger: Vorwissen setzen wir nicht voraus, wir bilden dich aus. Alle Stellen sind remote, unser Sitz ist Dornbirn.

Offene Stellen
14
Davon Quereinstieg
11
Arbeitsort
Remote
Start
Ab sofort

[ 01 / WARUM NEXEM ]

Quereinstieg heißt bei uns nicht „ins kalte Wasser“.

  1. → 01

    Kein Vorwissen nötig

    Wir schauen auf Kopf und Haltung, nicht auf Zeugnisse. Die Tools lernst du bei uns.

  2. → 02

    Strukturierte Einarbeitung

    Fixe Ansprechperson, klarer Einarbeitungsplan, wiederkehrende Feedbackgespräche.

  3. → 03

    Voll remote

    Alle Stellen sind ortsunabhängig. Wer will, kommt ins Büro nach Dornbirn.

  4. → 04

    Verantwortung ab Tag 1

    Kleines Team, kurze Wege. Was du baust, geht live. Keine Praktikanten-Warteschleife.

[ 02 / OFFENE STELLEN · 14 ]

Alle Stellen.

01 KI-gestützte Sachbearbeitung Bestellungen, Gutschriften, Retouren: Du hältst die Vorgänge sauber und lässt die KI die Fleißarbeit machen. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Bestell- und Retourenvorgänge prüfen und abschließen
  • Erstattungen und Gutschriften anlegen, Fälle sauber dokumentieren
  • Standardfälle mit KI-Assistenten vorbereiten lassen und freigeben
  • Auffälligkeiten erkennen und an die Fachbereiche weitergeben

Was du mitbringst

  • Sorgfalt und ein Auge für Zahlen
  • Sicherer Umgang mit dem Computer, alles Weitere lernst du bei uns
  • Deutsch fließend, Englisch von Vorteil
  • Shopify
  • Sheets
  • KI-Assistenten
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02 Digitale Verwaltung mit KI-Unterstützung Belege, Verträge, Fristen: Du baust mit uns ein Backoffice, das ohne Papier auskommt und sich selbst erinnert. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Belege und Rechnungen digital erfassen und an die Buchhaltung übergeben
  • Verträge, Fristen und Dokumente strukturiert ablegen
  • Wiederkehrende Abläufe mit KI-Tools automatisieren
  • Interne Dokumentation pflegen, damit Wissen nicht an Personen hängt

Was du mitbringst

  • Organisationstalent und Freude an Struktur
  • Verlässlichkeit und Diskretion
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Dokumenten­management
  • Automatisierung
  • KI-Assistenten
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03 KI-unterstützter Kundenservice Du beantwortest Kundenanfragen aus mehreren Ländern, mit KI-Entwürfen als Startpunkt und deinem Kopf als Qualitätskontrolle. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Kundenanfragen zu Lieferung, Retoure und Produkt beantworten
  • KI-Antwortvorschläge prüfen, schärfen und freigeben
  • Wiederkehrende Fragen in Textbausteine überführen
  • Schwierige Fälle erkennen und sauber eskalieren

Was du mitbringst

  • Freundlicher, klarer Schreibstil
  • Geduld auch dann, wenn jemand sauer schreibt
  • Deutsch sehr gut, Englisch gut
  • Help Scout
  • Shopify
  • KI-Assistenten
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04 Digitales Projektmanagement mit KI Du hältst Projekte zusammen: Termine, Zuständigkeiten, Status. Das Nachfassen automatisierst du. Quereinstieg Remote Vollzeit

Was du machst

  • Aufgaben anlegen, priorisieren und bis zum Abschluss nachhalten
  • Zwischen Marketing, Entwicklung und Operations abstimmen
  • Status-Reports mit KI vorbereiten und verteilen
  • Prozesse dokumentieren und Schritt für Schritt verbessern

Was du mitbringst

  • Überblick, auch wenn zehn Dinge gleichzeitig laufen
  • Kommunikationsfreude und Verbindlichkeit
  • Deutsch fließend, Englisch gut
  • ClickUp
  • Reporting
  • KI-Assistenten
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05 KI-gestützter E-Commerce Produkte, Texte, Bilder, Preise: Du pflegst die Kataloge unserer Shops und lässt die KI die Massenarbeit übernehmen. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Produkte anlegen, Varianten, Bilder und Preise pflegen
  • Produkttexte mit KI erstellen und redaktionell schärfen
  • Produktdaten für Google und Microsoft Shopping sauber halten
  • Sortimente vergleichen und Lücken finden

Was du mitbringst

  • Genauigkeit, denn ein falsches Feld kostet uns Reichweite
  • Gespür für Sprache
  • Neugier auf neue Tools
  • Shopify
  • Merchant Center
  • KI-Texte
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06 Digitale Sicherheitslösungen Zugänge, Passwörter, Berechtigungen: Du sorgst dafür, dass niemand offene Türen hinterlässt. Quereinstieg Remote Vollzeit

Was du machst

  • Benutzerkonten und Berechtigungen über alle Systeme verwalten
  • Passwort-Tresor pflegen, Zugänge bei Ein- und Austritt sauber setzen
  • Sicherheitsmeldungen prüfen und nachverfolgen
  • Kolleginnen und Kollegen zu Phishing und sicherem Arbeiten schulen

Was du mitbringst

  • Gewissenhaftigkeit: Du lässt nichts halb erledigt liegen
  • Interesse an IT-Sicherheit
  • Englisch lesen reicht für den Start
  • 1Password
  • Zugriffs­verwaltung
  • Awareness
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07 Cybersecurity & intelligente Systeme Du lernst bei uns, Angriffe zu erkennen, bevor sie wehtun. An echten Systemen, nicht an Folien. Quereinstieg Remote Vollzeit

Was du machst

  • Monitoring-Meldungen sichten und einordnen
  • Verdächtige Zugriffe und Anomalien nachverfolgen
  • Automatisierte Sicherheitsprüfungen betreuen
  • Schwachstellen dokumentieren und die Behebung nachhalten

Was du mitbringst

  • Analytisches Denken und Ausdauer beim Nachbohren
  • Grundinteresse an Technik, den Rest bringen wir dir bei
  • Englisch lesen
  • Monitoring
  • Incident Response
  • Automation
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08 KI-gestütztes Performance-Marketing Werbeanzeigen auf Meta und Google: Du lernst, Budgets zu steuern und Ergebnisse zu lesen. Mit echtem Geld, unter Anleitung. Quereinstieg Remote Vollzeit

Was du machst

  • Kampagnen aufsetzen und täglich kontrollieren
  • Werbetexte und Anzeigenvarianten mit KI erstellen und testen
  • Ergebnisse auswerten und Empfehlungen ableiten
  • Zielgruppen und Werbemittel pflegen

Was du mitbringst

  • Zahlenaffinität: Du willst wissen, warum eine Zahl sich bewegt
  • Interesse an Werbung und Psychologie
  • Deutsch fließend, Englisch gut
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • KI-Copy
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09 Content & Social Media mit KI Du produzierst Inhalte für die Social-Kanäle unserer Marken, mit KI als Produktionshilfe, nicht als Ersatz. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Posts, Stories und Kurzvideos planen und veröffentlichen
  • Bildideen, Texte und Videoskripte mit KI erstellen
  • Kommentare und Nachrichten betreuen
  • Auswerten, was funktioniert, und mehr davon machen

Was du mitbringst

  • Gefühl für Trends und Bildsprache
  • Textsicherheit auf Deutsch, Englisch von Vorteil
  • Eigenständigkeit bei der Umsetzung
  • Instagram
  • Facebook
  • KI-Bild & Text
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10 KI-gestützte Datenanalyse & Reporting Du machst aus Zahlen Entscheidungen: Umsatz, Werbekosten, Retouren, zusammengeführt an einem Ort. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Wochen- und Monatsberichte aufbereiten
  • Daten aus Shop-, Werbe- und Zahlungssystemen zusammenführen
  • Abweichungen erkennen und früh melden
  • Auswertungen mit KI schneller und verlässlicher machen

Was du mitbringst

  • Spaß an Zahlen und am Nachrechnen
  • Grundlagen in Excel oder Google Sheets
  • Genauigkeit: Ein falscher Wert kippt eine Entscheidung
  • Sheets
  • GA4
  • KI-Analyse
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11 Retouren- & Reklamationsmanagement Du kümmerst dich um alles, was zurückkommt, und darum, dass es beim nächsten Mal weniger wird. Quereinstieg Remote Vollzeit / Teilzeit

Was du machst

  • Retouren und Reklamationen von A bis Z bearbeiten
  • Zahlungsrückforderungen bearbeiten und Belege zusammenstellen
  • Versandprobleme mit den Transportdienstleistern klären
  • Ursachen auswerten und Verbesserungen vorschlagen

Was du mitbringst

  • Hartnäckigkeit: Du bleibst dran, bis ein Fall geschlossen ist
  • Genauigkeit bei Belegen und Fristen
  • Deutsch fließend, Englisch gut
  • Shopify
  • PayPal
  • Carrier-Portale
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12 Performance Marketing Manager (m/w/d) Du verantwortest die Kampagnenstrategie über alle Marken und Märkte und steuerst die Budgets, die den Umsatz tragen. Mit Erfahrung Remote Vollzeit Ab 3 Jahren Praxis

Was du machst

  • Kampagnenstruktur und Budgetverteilung über alle Marken verantworten
  • Skalieren, was trägt, und Verlustbringer konsequent abschalten
  • Creative-Tests planen und Ergebnisse statistisch belastbar auswerten
  • Tracking und Attribution sauber halten, Messlücken aufdecken
  • Quereinsteiger im Team fachlich anleiten

Was du konkret mitbringst

  • Mindestens drei Jahre Meta Ads und Google Ads in eigener Budgetverantwortung, nicht als Zuarbeit
  • Sicher in Advantage+ und Performance Max: Kampagnenaufbau, Gebotsstrategien, Signalsteuerung
  • Du beurteilst eine Kampagne am Deckungsbeitrag, nicht nur am ROAS
  • Du erkennst, wann eine Plattformzahl lügt, und prüfst gegen Shop- und Analytics-Daten
  • Praxis mit GA4, Conversion-Tracking und serverseitiger Messung
  • Sicher in Tabellen: Pivot, Verknüpfungen, saubere Auswertungen ohne fremde Hilfe
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Von Vorteil

  • Erfahrung mit mehreren Ländern, Sprachen und Währungen
  • Erfahrung mit Shopping-Feeds und Merchant Center
  • Erfahrung mit Creative-Briefings für Video
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • PMax
  • GA4
  • Attribution
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13 Software Developer · Automation (m/w/d) Du baust die Systeme, die unseren Betrieb tragen: Schnittstellen, Automatisierungen und interne Werkzeuge. Mit Erfahrung Remote Vollzeit Ab 3 Jahren Praxis

Was du machst

  • Schnittstellen zu Shop-, Werbe- und Zahlungssystemen entwickeln und betreiben
  • Wiederkehrende Abläufe automatisieren statt sie zu verwalten
  • Interne Werkzeuge bauen, die das Team täglich benutzt
  • Monitoring, Fehlersuche und Betrieb verantworten
  • Technische Entscheidungen treffen und begründen

Was du konkret mitbringst

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in Python oder TypeScript
  • REST-APIs im Alltag: Authentifizierung, Rate-Limits, Pagination, Retries
  • Relationale Datenbanken und sauberes Schema-Design
  • Docker und Linux in der Praxis, nicht nur vom Hörensagen
  • Git und Code Reviews als Selbstverständlichkeit
  • Automatisierte Tests: Du lieferst nichts Kritisches ohne
  • Du baust das Einfachste, das hält, statt das Eleganteste
  • Englisch sicher in Wort und Schrift

Von Vorteil

  • Shopify Admin API, Meta Marketing API oder Google Ads API
  • Anbindung von Sprachmodellen an Produktivsysteme
  • Erfahrung mit Zahlungsdienstleistern
  • Erfahrung mit Cron-Jobs, Queues und Datenpipelines
  • Python
  • TypeScript
  • REST-APIs
  • Docker
  • SQL
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14 E-Commerce Operations Lead (m/w/d) Du führst das Operations-Team und hältst den täglichen Betrieb stabil, von der Bestellung bis zur Retoure. Mit Erfahrung Remote Vollzeit Führungserfahrung

Was du machst

  • Ein Team aus Sachbearbeitung, Kundenservice und Retouren führen
  • Prozesse definieren, messen und verbessern
  • Kennzahlen verantworten: Bearbeitungszeit, Retourenquote, Servicequalität
  • Eskalationen übernehmen, bevor sie teuer werden
  • Neue Quereinsteiger einarbeiten und entwickeln

Was du konkret mitbringst

  • Mindestens drei Jahre in E-Commerce-Operations oder Kundenservice, davon eines mit Personalverantwortung
  • Du hast ein Team ab drei Personen geführt, eingearbeitet und beurteilt
  • Sicher in einem Helpdesk-System und einem Shopsystem
  • Du kannst einen Prozess in Zahlen beschreiben und danach steuern
  • Praxis mit Versanddienstleistern, Reklamationen und Erstattungen
  • Du triffst Entscheidungen auch bei unvollständiger Information
  • Deutsch fließend, Englisch sicher

Von Vorteil

  • Erfahrung mit mehreren Ländern und Sprachen im Service
  • Erfahrung mit Zahlungsrückforderungen
  • Erfahrung im Aufbau von Remote-Teams
  • Operations
  • Führung
  • Prozesse
  • Kennzahlen
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[ 03 / ABLAUF ]

Vier Schritte, keine Warteschleife.

  1. → 01

    Bewerbung

    Kurze Mail genügt. Lebenslauf ja, Motivationsschreiben nein.

  2. → 02

    Rückmeldung

    Innerhalb von fünf Werktagen, auch wenn es eine Absage ist.

  3. → 03

    Kennenlernen

    Ein Gespräch per Video oder vor Ort. Ehrlich in beide Richtungen.

  4. → 04

    Schnuppertag

    Ein bezahlter Tag im Team, bevor beide Seiten unterschreiben.

[ NICHTS DABEI? ]

Dann überzeug uns anders.

Wenn keine Stelle passt, du aber glaubst, dass wir dich brauchen: schreib uns in drei Sätzen, was du kannst und was du lernen willst.

info@nexem.at